Služby Brand building

Brand building pro zvýšení povědomí

Brand building je dlouhodobé budování značky, její pozice na trhu a vztahu se zákazníky. Pomáháme firmám vytvářet značky, které se dokážou odlišit od konkurence, zvýšit brand awareness a vybudovat si v myslích zákazníků jasné místo.

Silná značka nevzniká jen logem, sloganem nebo jednou reklamní kampaní. Potřebuje promyšlenou strategii značky, jasný positioning, konzistentní komunikaci a dlouhodobou práci s tím, jak ji zákazníci vnímají.

Propojujeme strategii, kreativitu, obsah a marketingové kanály tak, aby brand nebyl pouze dokument nebo vizuální identita, ale reálně se promítal do komunikace firmy, reklamních kampaní, webu i dalších míst, kde se zákazník se značkou setkává.

Brand awareness a budování povědomí o značce

Brand awareness vyjadřuje, jak dobře zákazníci značku znají a zda si ji dokážou vybavit ve chvíli, kdy začnou řešit konkrétní produkt nebo službu.

Čím dříve značka vstoupí do rozhodovacího procesu zákazníka, tím větší šanci má, že se dostane také do jeho finálního výběru.

Proto se při budování povědomí o značce nezaměřujeme pouze na maximální počet zobrazení reklamy. Důležité je také to, koho komunikace zasahuje, jaké sdělení předává a s čím si zákazník značku následně spojí.

Pro rozvoj brand awareness můžeme využít například:

• sociální sítě,
• display a bannerovou reklamu,
• video a YouTube,
• RTB a programatickou reklamu,
• obsahový marketing,
• PR,
• influencery,
• webové stránky,
• offline formáty,
• výkonnostní reklamní kanály.

Konkrétní media mix vybíráme podle cílové skupiny, charakteru značky a stanovených cílů.

Cílem není být vidět všude. Cílem je být vidět tam, kde to pomůže budovat správné asociace a dlouhodobou hodnotu značky.

Od strategie ke kreativě a reálné komunikaci

Brand strategie získává skutečnou hodnotu až ve chvíli, kdy ji dokážeme převést do konkrétní komunikace.

Proto se nezastavujeme u samotného návrhu strategie.

Strategické principy převádíme do kreativních konceptů, vizuální komunikace, reklam, obsahu, videí, sociálních sítí nebo webových stránek.

Zajišťujeme tak návaznost mezi tím, co má značka představovat, a tím, co zákazník skutečně vidí.

Komunikace musí být konzistentní napříč jednotlivými kontaktními body. Zákazník by měl vnímat stejný charakter značky bez ohledu na to, zda narazí na banner, příspěvek na sociální síti, PR článek, video nebo produktovou stránku na webu.

Díky propojení strategie a kreativy dokážeme vytvářet kampaně, které podporují brand a zároveň respektují obchodní cíle firmy.

Řízení značky a dlouhodobá konzistence

Řízení značky znamená dlouhodobě hlídat, aby se brand rozvíjel správným směrem a jeho komunikace zůstávala konzistentní.

S růstem firmy přibývají produkty, kampaně, zaměstnanci, externí dodavatelé i nové marketingové kanály. Bez jasného rámce se komunikace může postupně roztříštit.

V rámci řízení značky proto sledujeme například:

• dodržování strategie značky,
• konzistenci hlavních sdělení,
• tone of voice,
• vizuální styl,
• komunikaci jednotlivých produktů a služeb,
• práci s různými cílovými skupinami,
• návaznost kampaní,
• propojení brandu s výkonnostním marketingem.

Budování brandu je dlouhodobá disciplína. Značka se zároveň nemůže přestat vyvíjet.

Sledujeme proto změny na trhu, reakce zákazníků a výsledky marketingových aktivit a podle nich hledáme možnosti jejího dalšího rozvoje.

Brand building a výkonnostní marketing fungují společně

Brand building a performance marketing nejsou dva oddělené světy. Nejlepšího výsledku dosahují ve chvíli, kdy se navzájem podporují.

Výkonnostní kampaně se obvykle zaměřují na okamžitou akci, například objednávku, poptávku nebo registraci.

Brandová komunikace pracuje v delším horizontu. Buduje znalost značky, důvěru a preference, které mohou ovlivnit zákazníka ještě předtím, než začne aktivně hledat konkrétní produkt.

Silnější značka může následně pomáhat také výkonnostním kampaním. Zákazník, který značku již zná a důvěřuje jí, může na stejnou nabídku reagovat jinak než člověk, který se s ní setkává poprvé.

Proto při plánování marketingu hledáme vhodný poměr mezi krátkodobým výkonem a dlouhodobým budováním značky.

Zároveň využíváme data z výkonnostních kampaní jako jeden ze zdrojů informací o tom, na jaká sdělení, produkty a argumenty zákazníci reagují.

Značka jako součást celého marketingu

Silná značka by měla být vidět ve všech důležitých marketingových aktivitách firmy.

Proto brand building propojujeme s dalšími oblastmi digitálního marketingu.

Dokážeme na něj navázat:

• kreativou a grafikou,
• správou sociálních sítí,
• PPC kampaněmi,
• videoreklamou,
• PR a obsahovým marketingem,
• webdesignem a tvorbou webu,
• SEO,
• e-mail marketingem,
• online i offline kampaněmi.

Díky tomu nemusí jedna agentura vytvořit strategii, druhá grafiku a třetí reklamní kampaň bez vzájemného propojení.

Strategický směr značky můžeme přenést rovnou do konkrétních marketingových výstupů a dlouhodobě hlídat jejich návaznost.

Proč řešit budování značky s námi

Propojujeme brandovou strategii s kreativou, médii a výkonnostním marketingem.

Na značku se proto nedíváme pouze z pohledu vizuální identity nebo marketingové komunikace. Zajímá nás také její obchodní kontext, cílové skupiny, konkurenční prostředí a způsob, jakým může dlouhodobě podporovat růst firmy.

Dokážeme připravit strategii a zároveň na ni navázat konkrétní realizací. Od kreativního konceptu a obsahu přes web a sociální sítě až po brandové a výkonnostní kampaně.

Díky tomu můžeme budování povědomí o značce průběžně propojovat s daty a výsledky dalších marketingových aktivit a hledat příležitosti, jak komunikaci dále zlepšovat.

Chcete vybudovat značku, kterou si zákazníci zapamatují?

Pomůžeme vám vytvořit jasnou strategii značky, najít správný positioning a převést jej do komunikace, která bude brand dlouhodobě budovat.

Můžeme připravit nový brand od základů, pomoci změnit vnímání existující značky nebo nastavit další směr jejího rozvoje.

Propojíme brand strategii, kreativitu, komunikaci a marketingové kanály tak, aby značka působila konzistentně a dokázala podporovat krátkodobé i dlouhodobé cíle vašeho byznysu.

Kontaktujte nás a pojďme společně najít prostor, který může vaše značka na trhu dlouhodobě obsadit.